Team Leader Call Center
Call Energy del Gruppo Free Contact, è un' Azienda Leader nel settore del Telemarketing in collaborazione con i più importanti Partner commerciali del settore energetico, seleziona una figura **TEAM LEADER** _con esperienza pregressa_.
Si richiede:
- Precedente esperienza nella gestione di Team di lavoro di almeno 1 anno;
- Doti di leadership; Ottima conoscenza dei processi di vendita e relazionali con il cliente;
- Motivazione e determinazione; Capacità di comunicazione
- Capacità di gestione del proprio tempo e di definizione degli obiettivi
- Dinamismo e proattività; Empatia e predisposizione a lavorare per obiettivi
- Flessibilità oraria
- Disponibilità a lavorare su turni da lunedì al venerdì dalle 9. 30 alle 15. 30 e il sabato dalle 10 alle 14. 30
- Buona conoscenza del pacchetto Office e CRM
La risorsa si occuperà di:
- Assistere gli operatori e monitorare l'andamento della commessa affidata,
assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
- Coordinare, motivare e supportare il team
- Formazione on the job delle risorse in sala
- Definizione e monitoraggio degli obiettivi individuali e/o di team da raggiungere;
- Attività di analisi e valutazione dei processi operativi e le conseguenti attività;
- Formazione ed affiancamento delle nuove risorse;
**DISPONIBILITA' IMMEDIATA
Contratto di lavoro: Part-time, Collaborazione
Stipendio: a partire da €700, 00 al mese
Ore previste: non meno di 30 a settimana
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Premio di produzione
Domande di preselezione:
- La sede si trova a San Nicola La Strada (CE), è facilmente raggiungibile per te?
Esperienza:
- Team Leader: 1 anno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
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