Team Leader Call Center Catanzaro

Team Leader Call Center
Catanzaro
Calabria, Catanzaro

MACMARK , azienda specializzata nei servizi di customer care, telemarketing, web marketing e contact center, ricerca n. 1 Team Leader con esperienza pluriennale maturata nell'ambito dei call center e nella gestione di risorse telemarketing o tele-selling outbound.

La risorsa che stiamo cercando, integrata al team preposto, si occuperà attivamente del raggiungimento degli obiettivi mensili affidati, formazione e supporto delle risorse, elaborazione report per monitoraggio commessa e operatori, gestione delle campagne, interventi mirati al raggiungimento degli obiettivi, il tutto in coordinazione con il CCM (Call Center Manager).

È fondamentale possedere esperienza nel ruolo, ottime capacità comunicative e una solida abilità nella gestione delle relazioni.

Deve essere brillante, creativa, determinata, ambiziosa e con forte personalità.

Servizi e Requisiti: Servizio di customer care, telemarketing, gestione e assistenza clienti.

Esperienza documentata nell'ambito dei Call Center col ruolo di Team Leader.

Buone capacità con l'uso del PC e del pacchetto Office.

Buone capacità con l'uso dei principali CRM.

Astenersi se privi dei requisiti sopra elencati.

Non saranno valutate candidature i cui CV siano privi di dati anagrafici completi e senza presentazione.

Informazioni aggiuntive: Per maggiori info scrivici a o visita il nostro sito.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Collaborazione.

Stipendio: €800, 00 – €1. 500, 00 al mese.

Benefit: Distributori automatici di snack e bevande.

Formazione professionale.

Parcheggio libero.

Orario: Turni.

Turno diurno.

Tipi di retribuzione supplementare: Bonus.

Premio di produzione.

Sedi di riferimento: Catanzaro (CZ).

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