Team Leader Call Center Con Esperienza Napoli

Team Leader Call Center Con Esperienza
Napoli
Campania, Napoli

UPGRADE SRL , società leader nel settore dell'intermediazione commerciale dal 2006, seleziona 1 Team Leader con precedente esperienza per affidare gestione ufficio per le sedi di QUARTO e AVERSA. I candidati si occuperanno della gestione e dello sviluppo del call center. La risorsa si occuperà di:

Presidiare la sala e affiancare gli operatori Monitorare l'andamento qualitativo e produttivo del team Motivare il team nel raggiungimento dei risultati Selezionare le risorse Erogare formazione iniziale e aggiornamento su prodotti e servizi OFFRIAMO: Compenso fisso + provvigioni Serietà e ambiente dinamico Orario: Full time

Si richiedono: Esperienza nel settore della TELEFONIA da almeno tre anni Ottime doti di leadership, relazionali e comunicative Flessibilità Ottime capacità di problem solving e di gestione dello stress Comprovata esperienza nel coordinamento di call center Reale voglia di lavorare Forte motivazione alla crescita Conoscenza delle principali tecniche di vendita Capacità di selezione, gestione e motivazione di risorse operanti in ambito commerciale Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, CRM) Ottima capacità relazionale e comunicativa e attitudine a lavorare in team e per obiettivi Per partecipare al processo di selezione, inviare il proprio curriculum vitae completo di recapito telefonico al nostro indirizzo e-mail: o chiamare il numero 081204889 e specificare che ci si candida per il ruolo di team leader.

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