Team Leader Call Center Con Esperienza Napoli

Team Leader Call Center Con Esperienza
Napoli
Campania, Napoli

UPGRADE SRL, società leader nel settore dell'intermediazione commerciale dal 2006, seleziona 1 Team Leader con precedente esperienza per affidare gestione ufficio per le sedi di QUARTO e AVERSA. I candidati si occuperanno della gestione e dello sviluppo del call center. La risorsa si occuperà di:

Presidiare la sala e affiancare gli operatoriMonitorare l'andamento qualitativo e produttivo del teamMotivare il team nel raggiungimento dei risultatiSelezionare le risorseErogare formazione iniziale e aggiornamento su prodotti e serviziOFFRIAMO: Compenso fisso + provvigioniSerietà e ambiente dinamicoOrario: Full time

Si richiedono: Esperienza nel settore della TELEFONIA da almeno tre anniOttime doti di leadership, relazionali e comunicativeFlessibilitàOttime capacità di problem solving e di gestione dello stressComprovata esperienza nel coordinamento di call centerReale voglia di lavorareForte motivazione alla crescitaConoscenza delle principali tecniche di venditaCapacità di selezione, gestione e motivazione di risorse operanti in ambito commercialeOttima conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, CRM)Ottima capacità relazionale e comunicativa e attitudine a lavorare in team e per obiettiviPer partecipare al processo di selezione, inviare il proprio curriculum vitae completo di recapito telefonico al nostro indirizzo e-mail: ****** o chiamare il numero 081204889 e specificare che ci si candida per il ruolo di team leader.

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