Team Leader Call Center Napoli

Team Leader Call Center
Napoli
Campania, Napoli

J. Wolf Consulting ricerca Team Leader per Call Center Outbound J. Wolf Consulting ricerca per il proprio organico interno un/una Team Leader per azienda call center outbound.

Le risorse saranno responsabili della gestione e dello sviluppo delle rispettive aree di competenza, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali e l'efficace coordinamento dei team di lavoro.

Responsabilità principali Coordinare e gestire un team di lavoro, monitorando le performance quotidiane.

Motivare i membri del team e promuovere un ambiente collaborativo e produttivo.

Organizzare e ottimizzare i flussi di lavoro e le attività operative.

Gestire la risoluzione di problematiche quotidiane e migliorare l'efficienza del team.

Lavorare a stretto contatto con i responsabili di reparto per identificare e soddisfare le esigenze operative.

Fornire feedback regolari e supporto al team per il raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti Comprovata esperienza come Team Leader di call center outbound.

Comprovata esperienza nella gestione di team e ottima capacità di leadership.

Ottime capacità comunicative e interpersonali.

Capacità di lavorare in autonomia e di prendere decisioni strategiche.

Flessibilità e predisposizione a lavorare in ambienti dinamici.

Contratto : a norma di legge.

Retribuzione : commisurata alla reale esperienza maturata oltre premi e incentivi.

Orario di lavoro : dalle ore 9. 30 alle ore 16. 00 dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro : CASORIA (NA)

Livello di anzianità Livello medio-alto

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