Team Leader Call Center Lingua Spagnola Napoli

Team Leader Call Center Lingua Spagnola
Napoli
Campania, Napoli

Pluto srl, web company que opera en el sector del marketing digital en Italia y España, busca un/a Responsable de Sala para la sede de Nápoles.

La persona seleccionada coordinará un grupo de 10 consulentes telefónicos operantes en la actividad de comercialización de servicios digitales dedicados a las empresas.

El responsable tendrá un papel clave en el proceso de reclutamiento y formación de los consulentes, en la inclusión en plantilla y en la gestión del rendimiento del equipo para la consecución de los objetivos.

**Se requiere**:

Excelente conocimiento del idioma italiano (nível C1)

Nativo madre lengua español

Experiência previa en la gestión de un equipo

Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación

Orientación al resultado y al cliente

Aptitud para el liderazgo y la resolución de problemas.

**Se ofrece**:

- Formación con nuestros expertos en webmarketing sobre los principales servicios digitales de apoyo a empresas y profesionales.

- Formación sobre las principales estrategias de venta y gestión de clientes, a través de la observación de equipos de consulentes telefónicos ya consolidados.

- Formación y desarrollo de las primeras estrategias de reclutamiento con el personal de la empresa para recursos humanos

- Horario de trabajo a tiempo parcial (10:00-16:30, de Lunes a Viernes)

- Sueldo neto mensual 1. 100, 00 € más variable en función de objetivos

- Contrato indefinido Anpi

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1. 000, 00 - €1. 500, 00 al mese

Benefit:

- Corsi di lingua offerti

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione