Team Leader Call Center Outbound In Smartworking
Importante azienda operante nel settore del mercato libero dell'energia ricerca una figura da inserire come Team Leader OUTBOUND per attività di TELESELLING (VENDITA) in SMARTWORKING.
La risorsa scelta dovrà formare, affiancare, gestire e coordinare operatori ed operatrici in smartworking su tutto il territorio italiano.
**In dettaglio si occuperà di**:
- Teleselling outbound su leads calde;
- Selezione e formazione di operatori telefonici;
- Coordinamento del team di lavoro e definizione degli obiettivi individuali e collettivi;
- Monitoraggio dei report delle attività e valutazione delle performance individuali e collettive.
**I requisiti richiesti sono**:
- Esperienza pregressa in qualità di Team Leader o Call Center Manager dimostrabile di almeno 1 anno nel settore Energia e/o TLC;
- Orientamento al risultato e problem solving;
- Ottime capacità comunicative e doti relazionali;
- Buona capacità nell'utilizzo degli strumenti digitali;
- Possesso di un PC, cuffie e connessione in fibra stabile.
Si richiede una disponibilità di 8 ore al giorno per 5 giorni a settimana dal lunedì al venerdì.
**Offriamo**:
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato;
- Stipendio fisso 1. 600€ + bonus sui risultati, da concordare dopo il primo mese di attività.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1. 600, 00 - €2. 500, 00 al mese
Benefit:
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
Domande di preselezione:
- Ha esperienza nella vendita telefonica di prodotti e servizi dell'energia per il mercato libero?
Esperienza:
- operatore teleselling: 1 anno (Obbligatorio)
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