Team Leader Call Center Outbound - Settore Energie Rinnovabili Livorno

Team Leader Call Center Outbound - Settore Energie Rinnovabili
Livorno
Toscana, Livorno

Siamo un call center specializzato nella presa di appuntamenti per i nostri consulenti commerciali nel settore delle energie rinnovabili.

Stiamo cercando un Team Leader esperto che coordini e gestisca il team outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

**Responsabilità principali**:

- Coordinare e supervisionare il team di operatori outbound dedicati alla presa di appuntamenti.

- Monitorare le performance individuali e di gruppo, implementando strategie per il miglioramento continuo.

- Fornire formazione e supporto continuo agli operatori, assicurando l'aderenza alle procedure aziendali.

- Collaborare con il reparto commerciale per allineare le strategie di contatto alle esigenze di vendita.

- Gestire reportistica e analisi dei dati per valutare l'efficacia delle campagne outbound.

**Requisiti**:

- Esperienza comprovata di almeno 3 anni nel ruolo di Team Leader in un call center outbound, preferibilmente nel settore delle energie rinnovabili.

- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team.

- Ottime doti comunicative e relazionali.

- Capacità di analisi dei dati e orientamento ai risultati.

- Buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con i principali CRM.

**Offriamo**:

- Formazione iniziale e aggiornamenti periodici.

- Ambiente di lavoro dinamico e in crescita.

- Opportunità di sviluppo professionale nel settore delle energie rinnovabili.

**Compenso**: Offriamo un pacchetto retributivo competitivo basato sui risultati, con incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi del team.

**Sede di lavoro**: Livorno, Toscana.

Se possiedi le competenze richieste e sei appassionato del settore, inviaci il tuo CV aggiornato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Piano incentivi

- Premio di produzione