Team Leader Contact Center - Full Time - Acireale
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Location: Job Category: -
EU work permit required: Yes
Job Reference: 398997726
Job Views: 4
Posted: 14. 02. 2025
Expiry Date: 31. 03. 2025
Job Description: Gestione Spazi Commerciali S. r. l , in collaborazione con un prestigioso cliente partner, è alla ricerca di nuovi talenti.
Siamo alla ricerca di un Team Leader Contact Center.
Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di leadership, orientamento agli obiettivi e passione per la gestione del servizio clienti.
RESPONSABILITÀ: Coordinare e supervisionare il team di operatori.
Motivazione del team.
Monitorare e migliorare le performance del team.
Formare e supportare i membri del team.
Gestire le problematiche complesse e garantire la qualità del servizio.
REQUISITI: Esperienza e conoscenza della vendita outbound/inbound.
Conoscenza del settore telecomunicazioni e/o energia.
Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.
Capacità di monitorare i KPI e i dati delle performance.
Orientamento al cliente e ai risultati.
COSA OFFRIAMO: Ambiente dinamico e stimolante: Lavorerai in un contesto dinamico e innovativo, con un team giovane e motivato.
Opportunità di crescita: Possibilità di sviluppo professionale e di carriera all'interno di una realtà in continua espansione.
Formazione continua: Percorsi di aggiornamento e formazione per accrescere le tue competenze professionali.
Contratto: Contratto di lavoro e busta paga mensile, possibilità di stabilizzare la risorsa a lungo termine.
- SEDE DI LAVORO: ACIREALE
- ORARIO: FULL TIME
Se possiedi le competenze richieste, inviaci la tua candidatura.
I candidati in linea, verranno contattati dall'Ufficio Risorse Umane, per fissare un colloquio conoscitivo.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr
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