Team Leader Contact Center - Full Time - Acireale Catania

Team Leader Contact Center - Full Time - Acireale
Catania
Sicilia, Catania

Social network you want to login/join with:Location:Job Category:-EU work permit required:YesJob Reference:398997726Job Views:4Posted:14. 02. 2025Expiry Date:31. 03. 2025Job Description:Gestione Spazi Commerciali S. r. l, in collaborazione con un prestigioso cliente partner, è alla ricerca di nuovi talenti. Siamo alla ricerca di un Team Leader Contact Center. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di leadership, orientamento agli obiettivi e passione per la gestione del servizio clienti. RESPONSABILITÀ:Coordinare e supervisionare il team di operatori. Motivazione del team. Monitorare e migliorare le performance del team. Formare e supportare i membri del team. Gestire le problematiche complesse e garantire la qualità del servizio. REQUISITI:Esperienza e conoscenza della vendita outbound/inbound. Conoscenza del settore telecomunicazioni e/o energia. Eccellenti capacità di leadership e comunicazione. Capacità di monitorare i KPI e i dati delle performance. Orientamento al cliente e ai risultati. COSA OFFRIAMO:Ambiente dinamico e stimolante: Lavorerai in un contesto dinamico e innovativo, con un team giovane e motivato. Opportunità di crescita: Possibilità di sviluppo professionale e di carriera all'interno di una realtà in continua espansione. Formazione continua: Percorsi di aggiornamento e formazione per accrescere le tue competenze professionali. Contratto: Contratto di lavoro e busta paga mensile, possibilità di stabilizzare la risorsa a lungo termine. - SEDE DI LAVORO: ACIREALE- ORARIO: FULL TIMESe possiedi le competenze richieste, inviaci la tua candidatura. I candidati in linea, verranno contattati dall'Ufficio Risorse Umane, per fissare un colloquio conoscitivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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