Team Leader Inbound Call Center
Ollser S. r. l. , Sede di Aversa, ricerca e seleziona per importante Commessa**:Team Leader Operation Inbound
In particolare, la risorsa inserita si occuperà di gestire a 360° un Team di Risorse.
Il Team Leader avrà lo scopo di raggiungere gli obiettivi pattuiti con l'azienda e mantenere un ambiente lavorativo sano e produttivo:
- Monitoraggio dei KPI
- Monitorare le performance del team e fornire supporto e feedback
- Monitoraggio costante dell'attività per garantire gli standard qualitativi e quantitativi richiesti dal Cliente.
Requisiti richiesti:
- Laurea conseguita o Laureando
- Esperienza pregressa come Team Leader
- Ottima conoscenza del pacchetto office
Proponiamo assunzione con inquadramento e retribuzione come da CCNL di riferimento.
Orario di Lavoro: 40 ore settimanali.
Giorni operativi: Lunedì - Sabato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
- Straordinario
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Possesso di Laurea o Laureando ?
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