Team Leader - Sportello Orientamento
U Lead S. r. l. , società EdTech dinamica ed in forte espansione, attiva nel settore dell'istruzione terziaria, la cui mission è guidare e affiancare con successo gli studenti nella scelta e nel completamento del miglior percorso di studi, è alla ricerca di un Team Leader - Sportello Orientamento.
La seguente risorsa avrà come obiettivo monitorare, analizzare e ottimizzare le prestazioni del proprio team di riferimento.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- **Collaborare alla definizione degli indicatori chiave di performance (KPI)**: identificare i parametri più importanti per valutare le prestazioni del team.
- **Monitoraggio continuo delle performance**: tenere traccia dei KPI e identificare eventuali scostamenti dagli obiettivi prefissati.
- **Raccolta e analisi dei dati**: utilizzare tool e tecniche di analisi dei dati per raccogliere informazioni sulle performance e individuare trend, opportunità e aree di miglioramento relative al proprio team di riferimento.
- **Identificazione di opportunità di miglioramento**: analizzare i dati per individuare inefficienze e proporre soluzioni per ottimizzare i processi.
- **Implementazione di nuove iniziative**: collaborare con gli altri responsabili per implementare nuove strategie e iniziative volte a migliorare le performance.
**Requisiti richiesti**:
- Laurea Triennale o Diploma di scuola superiore
- Almeno 2 anni di esperienza maturata nel ruolo di Team Leader
- Esperienza nel settore dell'istruzione e della formazione (sarà considerata un plus)
- Conoscenza del Pacchetto Office, Google Sheets, CRM
- Capacità di analisi qualitativa e quantitativa dei dati
- Organizzazione e Pianificazione dei processi aziendali
- Orientamento al lavoro per obiettivi e al contatto commerciale
- Problem Solving
- Precisione e affidabilità
- Leadership
- Ottima capacità comunicativa
- Proattività
- Predisposizione al lavoro in team
**Cosa offriamo**:
- Contratto di Lavoro (CCNL del Commercio e Terziario) a Tempo indeterminato e Full Time
- Modalità Ibrida, Smart Working e Presenza
- Briefing di aggiornamento retribuiti
- Ambiente di lavoro stimolante
- Flessibilità oraria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale e computer aziendale
Si richiede di rispondere all'annuncio solo se in possesso dei requisiti richiesti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- team leader: 3 anni (Preferenziale)
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