Teamleader Operations Verona

Teamleader Operations
Verona
Veneto, Verona

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Infominds è un'azienda altoatesina specializzata in software gestionali per le piccole e medie imprese.

Da oltre 40 anni, con l'aiuto dei nostri 140 collaboratori, offriamo soluzioni software innovative per ottimizzare i processi operativi e garantire il successo ai nostri clienti.

Per la nostra sede di Verona o di Bressanone siamo alla ricerca di un Teamleader Operations, che avrà un ruolo cruciale nella gestione e nella supervisione dei nostri reparti operativi, garantendo la massima efficienza e qualità nei servizi offerti ai nostri clienti.

La figura si occuperà di organizzare e sviluppare i team project e helpdesk, assicurando il raggiungimento degli obiettivi aziendali e la soddisfazione del cliente.

Mansioni:Coordinerai e ottimizzerai le attività dei team di consulenti e di helpdesk per garantire efficienza e continuità operativa, assicurando una copertura adeguata delle attività;Condurrai colloqui annuali di valutazione, monitorerai le performance individuali e promuoverai un ambiente di lavoro positivo e collaborativo;Identificherai le esigenze formative e pianificherai programmi di training per migliorare le competenze tecniche e professionali dei collaboratori;Monitorerai l'implementazione dei software ERP presso i clienti, garantendo il rispetto delle tempistiche, del budget e della qualità;Analizzerai e ottimizzerai la produttività dei team operativi, implementando misure correttive ove necessario;Valuterai la redditività dei clienti e garantirai che le risorse siano allocate in modo efficace;Garantirai il rispetto dei processi e delle procedure aziendali, contribuendo al loro miglioramento ed ottimizzazione se opportuno. Requisiti:Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affini;Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di gestione operativa o project management, preferibilmente in ambito software;Competenze di leadership e capacità di gestione del personale;Ottime doti organizzative e capacità di gestione delle priorità;Conoscenza approfondita dei processi di implementazione di software ERP;Orientamento ai risultati e problem-solving. Offriamo:Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai mettere alla prova le tue capacità e crescere professionalmente;L'opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia e di acquisire nuove competenze;Orario flessibile e smart working;Lunch card giornaliera;Corsi di formazione interni ed esterni con relative certificazioni;Adesione a diverse convenzioni che consentono di ottenere scontistiche per vari marchi;Fondo Sanitario Mutual Help;Feel Good at Work: Eventi, gite, attività per condividere il tempo libero insieme. Seniority levelMid-Senior level

Employment typeFull-time

Job functionManagement and Manufacturing

IndustriesIT Services and IT Consulting

#J-18808-Ljbffr