Teamleader Operations Verona

Teamleader Operations
Verona
Veneto, Verona

Join to apply for the Teamleader Operations role at INFOMINDS AG/SpA.

Infominds è un'azienda altoatesina specializzata in software gestionali per le piccole e medie imprese.

Da oltre 40 anni, con l'aiuto dei nostri 140 collaboratori, offriamo soluzioni software innovative per ottimizzare i processi operativi e garantire il successo ai nostri clienti.

Per la nostra sede di Verona o di Bressanone siamo alla ricerca di un Teamleader Operations , che avrà un ruolo cruciale nella gestione e nella supervisione dei nostri reparti operativi, garantendo la massima efficienza e qualità nei servizi offerti ai nostri clienti.

La figura si occuperà di organizzare e sviluppare i team project e helpdesk, assicurando il raggiungimento degli obiettivi aziendali e la soddisfazione del cliente.

Mansioni: Coordinerai e ottimizzerai le attività dei team di consulenti e di helpdesk per garantire efficienza e continuità operativa, assicurando una copertura adeguata delle attività; Condurrai colloqui annuali di valutazione, monitorerai le performance individuali e promuoverai un ambiente di lavoro positivo e collaborativo; Identificherai le esigenze formative e pianificherai programmi di training per migliorare le competenze tecniche e professionali dei collaboratori; Monitorerai l'implementazione dei software ERP presso i clienti, garantendo il rispetto delle tempistiche, del budget e della qualità; Analizzerai e ottimizzerai la produttività dei team operativi, implementando misure correttive ove necessario; Valuterai la redditività dei clienti e garantirai che le risorse siano allocate in modo efficace; Garantirai il rispetto dei processi e delle procedure aziendali, contribuendo al loro miglioramento ed ottimizzazione se opportuno.

Requisiti: Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affini; Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di gestione operativa o project management, preferibilmente in ambito software; Competenze di leadership e capacità di gestione del personale; Ottime doti organizzative e capacità di gestione delle priorità; Conoscenza approfondita dei processi di implementazione di software ERP; Orientamento ai risultati e problem-solving.

Offriamo: Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai mettere alla prova le tue capacità e crescere professionalmente; L'opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia e di acquisire nuove competenze; Orario flessibile e smart working; Lunch card giornaliera; Corsi di formazione interni ed esterni con relative certificazioni; Adesione a diverse convenzioni che consentono di ottenere scontistiche per vari marchi; Fondo Sanitario Mutual Help; Feel Good at Work: Eventi, gite, attività per condividere il tempo libero insieme.

Seniority level Mid-Senior level

Employment type Full-time

Job function Management and Manufacturing

Industries IT Services and IT Consulting

#J-18808-Ljbffr