Teamleider Nederlandstalig Camping Ca'Savio Cavallino

Teamleider Nederlandstalig Camping Ca'Savio
Cavallino
Puglia, Cavallino

Als teamleider onder de Italiaanse zon ben je consequent bezig met het leveren van een 'merkkwaliteitsnorm' die altijd voldoet aan de verwachtingen van onze gasten en ernaar streeft deze te overtreffen.

De kernelementen van de standaard omvatten:

- Een geweldige ontvangst met een glimlach

- Het leveren van veilige, functionele, volledig uitgeruste en schone accommodatie

- Zichtbaar en beschikbaar zijn voor onze klanten wanneer zij ons nodig hebben

- Aansturen van het team ter plaatse, inclusief:

- Coachen en ontwikkelen van personeel om de merkkwaliteitsnorm te leveren

- Beoordelen en monitoren van de individuele prestaties van uw team ter plaatse

- Het erkennen en vieren van geweldige prestaties en het onmiddellijk aanpakken van productleveringen die onder de norm liggen, voordat deze gevolgen hebben voor onze gasten

- De toewijzing van de werklast om ervoor te zorgen dat de middelen volledig en effectief worden benut.

- Verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van de veilige bewaring van bedrijfsgelden, om nauwkeurig boekhoudpapier in te dienen

- Ervoor zorgen dat de accommodatie geschikt is voor het beoogde doel door te controleren of deze schoon is, volledig is uitgerust en of eventuele onderhoudswerkzaamheden zijn voltooid.

- Technologie gebruiken om de efficiëntie te vergroten en de dienstverlening te verbeteren.

- Om ervoor te zorgen dat alle gezondheids

- en veiligheidsprocedures worden gevolgd en de daaruit voortvloeiende acties worden voltooid

- Om een goed begrip en een nauwe werkrelatie met het campingpersoneel en het management te garanderen.

- Effectief communiceren om sterke werkrelaties op te bouwen met interne en externe klanten en leveranciers, wat de ervaring van onze gasten verbetert

- Om andere taken uit te voeren zoals vereist door uw lijnmanager

Kennis, vaardigheden en houding

- 18 +

- Goede praktische kennis van de Engelse taal

- Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van mensen, het coachen en het geven van feedback

- Vermogen om te plannen en organiseren

- Ervaring met het bieden van een hoog niveau van klantenservice

- Het vermogen om beslissingen te nemen en problemen op te lossen

- Een praktische kennis van rekenen en IT (Google Drive, smartphones, tablets en cloudgebaseerde systemen)

- Bereidheid om te leren

Pré

- Goede praktische kennis van de Engelse taal

- Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van mensen, het coachen en het geven van feedback

- Vermogen om te plannen en organiseren

- Ervaring met het bieden van een hoog niveau van klantenservice

- Het vermogen om beslissingen te nemen en problemen op te lossen

- Een praktische kennis van rekenen en IT (Google Drive, smartphones, tablets en cloudgebaseerde systemen)

- Bereidheid om te leren

A word from the recruiter

"European Camping Group means values, a unique professional experience, and the chance to evolve in a multicultural environment, in places that will make you dream and are already making our customers dream.

Your best job, their best vacation!"