Tech Coordinator Settore Retail
DILS - Digital Innovation Line Service S. r. l. , Società di servizi informatici ricerca:
**Tech Coordinator settore Retail**:
La risorsa collaborerà con il team IT Retail, sarà responsabile della supervisione dei fornitori/partner, per tutti gli aspetti e le attività IT relativi alle fasi di implementazione dei dispositivi smart signage e all'assistenza post-vendita, verificando il rispetto degli SLA concordati, delle linee guida e dei requisiti tecnici per le prime installazioni, così come la correttezza delle procedure di risoluzione dei problemi e la qualità generale del servizio.
Le attività includeranno occasionalmente la stesura e l'aggiornamento della documentazione técnica.
La risorsa sarà anche responsabile della gestione, monitoraggio e supporto dei dispositivi, coordinando i partner locali responsabili della manutenzione técnica.
**REQUISITI**:
- Competenze tecniche di base nel campo dell'ICT, in particolare nella gestione e monitoraggio delle reti, conoscenza dei protocolli di rete e abilità di risoluzione dei problemi di 1° livello nel campo IT Retail;
- Conoscenza di base del codice HTML, CSS e librerie JavaScript;
- Conoscenza del sistema operativo Windows e delle applicazioni Office, livello intermedio;
- Laurea in informatica e tecnologia o 2-4 anni di esperienza in IT;
- Conoscenza dell'inglese (scritto e parlato), livello B2;
- Eccellenti capacità di comunicazione;
- Conoscenza del pacchetto di applicazioni MS Office: Excel, Word, PowerPoint;
- Disponibilità a lavorare in ufficio per il 70%-80% dei giorni lavorativi.
**SEDE**: Milano (ibrido)
**INIZIO INGAGGIO**: Asap
**TIPOLOGIA CONTRATTUALE**: valutata in base all'esperienza e alle competenze, consulente in Partita Iva
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