Tech Support Specialist | Active Directory | Windows Server Technical Support
Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology.
I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company.
About the Company: per una realtà IT Technology con sede a Milano, i nostri Recruitment Engineer ricercano un Tech Support Specialist.
Core Responsibilities:Erogazione supporto prevendita sulle soluzioni distribuiteErogazione supporto postvendita sulle soluzioni distribuiteInterfacciarsi con i vendor (in lingua inglese) per la risoluzione di eventuali bug del softwareGestione dell'IT interno insieme agli altri IT Specialist del teamErogazione demo sulle soluzioniScriptGestione della corrispondenza email della propria inbox e di quella di supporto tecnicoEsecuzione dei task assegnatiErogazione di supporto tecnico tramite telefono, email, connessioni remote, chatCoaching presso i propri clienti e prospect o da remotoPartecipazione agli eventi aziendaliPartecipazione settimanale ai meeting di reparto per condividere e risolvere problemi con gli altri membri del team e l'IT ManagerMust have:Capacità di gestire sistemi Windows Server in contesto Active DirectoryPredisposizione a imparare e usare linguaggi di scripting e sistemi ITSMOttima conoscenza della lingua inglesePregressa esperienza in ambito tecnico/sistemisticoOttima capacità di utilizzo dei più diffusi software applicativiLocation: Milano, zona Porta Romana
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