Technical Analyst - Developer Antifrode Bardi

Technical Analyst - Developer Antifrode
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Revenue Management, all'interno della divisione Commissioning, Fraud & Others, che ha il compito di gestire lo sviluppo applicativo e l'operatività del processo di Commissioning, basato su piattaforma Ampper.

Il team garantisce la fattibilità, la manutenzione e la gestione applicativa e infrastrutturale delle soluzioni IT, in linea con la pianificazione e le esigenze di business, oltre a fornire supporto agli End Users.

Il ruolo prevede il controllo, la gestione e il monitoraggio delle attività del sistema di Commissioning, fornendo supporto tecnico per la risoluzione di problematiche garantendo la qualità del sistema.

Responsabilità principali Garantire il rispetto di pianificazione, calendario di Commissioning e delle relative attività.

Gestire le richieste degli utenti e fornire supporto tecnico per garantire continuità del servizio.

Collaborazione con il team per gestire variazioni nei requisiti.

Produrre report utili al management.

Gestire la delivery dei progetti e verificarne la relativa documentazione.

Monitorare l'efficienza delle applicazioni e diagnosticare eventuali problematiche, implementando soluzioni per garantire la continuità del servizio.

Sviluppo di strumenti dedicati per il monitoraggio del sistema.

Registrare e tracciare le problematiche, redigendo report per suggerire migliorie.

Supportare la strategia aziendale e mantenere una forte interazione con gli stakeholder.

Assicurare la qualità dei servizi in base a KPI e SLA definiti.

Capacità di analisi delle issue problematiche proprie del sistema.

Requisiti richiesti Conoscenze tool Jenkis.

Conoscenza di database Oracle e programmazione PL/SQL.

Conoscenza Unix (commands, shell scripting, sistemi operativi).

Conoscenza Windows (stop&re-start applicative, servizi virtuali e sistemi operativi).

Conoscenza Java/JBoss (stop&re-start applicativi, Java scripting).

Ottime capacità di comunicazione e di organizzazione.

Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta).

Familiarità con i processi in ambito Telco e Media.

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