Technical And Operational Assistant Bardi

Technical And Operational Assistant
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Azienda clientePer azienda cliente ricerchiamo un candidato/una candidata che acquisisca le conoscenze tecniche sui prodotti commercializzati al fine di fornire supporto ai commerciali sia nella fase pre che post vendita.

Deve inoltre supervisionare e migliorare l operatività giornaliera della gestione degli ordini.

Obbiettivi: Fornire un supporto tecnico competente ai commerciali per migliorare il supporto al cliente sia privato che B2B; Lavorare in coordinazione con il responsabile per definire le migliori strategie per migliorare l operatività giornaliera; Responsabilità: Assistenza tecnica di supporto ai commerciali esteri sia per l attività di progettazione degli allestimenti che per l assistenza post-vendita; Assistenza tecnica ai clienti, anche in lingua inglese, per la gestione dei malfunzionamenti o configurazioni di prodotto; Aggiornamento della piattaforma eCommerce, in particolare per la codifica della parte tecnica degli articoli; Supporto nella coordinazione e gestione logistica; Creazione di manuali operativi di supporto all attività commerciale, logistica ed amministrativa; Supporto nell individuazione di tool e/o procedure per migliorare la produttività; Partecipazione a fiere e seminari di formazione anche all estero.

Capacità / Skills: Sufficiente conoscenza della lingua inglese, almeno B1, scritto e parlato; Ottima organizzazione del lavoro e del tempo; Precisione e attenzione al dettaglio; Ottima conoscenza di Excel e degli strumenti di produttività (es.

task manager); Preferibile ma non indispensabile, aver lavorato presso un azienda di eCommerce e conoscere le più comuni dinamiche di gestione operativa; Luogo di lavoro: Sede di Poggio Rusco (MN) - 40 ore settimanali.

Inserimento con finalità di conferma a tempo indeterminato.

Buona conoscenza della lingua inglese; Minima esperienza similare; Conoscenze tecniche di prodotto per l'assistenza al cliente.

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