Technical Assistance Specialist (Presse), Fiorano Modenese
Fiorano Modenese, Italy
Technical Assistance Specialist (presse) Numero lavoro CGS11820 Nazione Italia Sede: SYSTEM CERAMICS Città Fiorano Modenese Job training programs
About the Company System Ceramics, headquartered in Fiorano Modenese, Italy, is an international leader in the development of process systems for the ceramics industry.
System Ceramics has rejuvenated ceramic production, revolutionizing the entire sector by introducing new industrial standards concerning pressing, decoration, sorting and quality control, enhancing the line also with solutions for storage, palletizing and handling.
System Ceramics is part of Coesia, a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy.
Coesia has operating units in 36 countries, a turnover of 2, 015 million euros in 2022 and over 8, 000 employees.
About the Role Cerchiamo un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale (reparto presse), da inserire nel nostro team di assistenza tecnica.
In questo ruolo chiave, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.
Attività specifiche: Procedere con l'installazione, la fase di avviamento ed il collaudo della macchinaAffrontare e risolvere problemi tecnici complessi affrontati dai clienti, garantendo una risoluzione tempestiva e soddisfacenteCollaborare con team interfunzionali per identificare, individuare e risolvere problemi tecniciSviluppare e implementare le migliori pratiche e procedure operative standard per migliorare l'efficienza e l'esperienza del clienteFavorire un ambiente di lavoro positivo e collaborativo, favorendo il lavoro di squadra e la crescita professionale all'interno del team. What You Need to Be Successful Il candidato idoneo possiede sia le capacità di lavorare in autonomia, che di lavorare bene all'interno di un team.
Sono essenziali proattività e ottime capacità di comunicazione verso il cliente, il team interno ed i vari stakeholders.
Requisiti richiesti: Diploma in ambito tecnico con specializzazione meccanica/elettrica/elettronicaAlmeno 3 anni di esperienza nell'ambito dell'assistenza tecnica su macchine automatiche per la pressaturaEccellenti capacità di problem solving, per affrontare questioni tecniche complesse e trovare soluzioni efficaciComprovata capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare scadenze ravvicinate senza compromettere la qualità. Disponibilità a trasferte internazionaliBuona conoscenza della lingua inglese. Our Offer • Un ambiente altamente tecnologico e stimolante con una varietà di sfide e opportunità di apprendimento adatte all'individuo
• Retribuzione e pacchetto welfare competitivo sul mercato
• Un ambiente di lavoro diversificato ed inclusivo
Join the Team! Coesia is an equal opportunity employer and embraces diversity and inclusion.
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