Technical Customer Service
Siamo alla ricerca di un/a Customer Service Post Vendita per un'azienda specializzata nel settore delle attrezzature oleodinamiche.
La persona selezionata sarà responsabile della gestione dei clienti italiani ed esteri, occupandosi di tutte le attività post-vendita.
Responsabilità del candidato: - Gestire il post vendita, occupandosi di eventuali anomalie riscontrate, invio e assistenza delle macchine e rispedizione delle stesse.
- Interfacciarsi quotidianamente con l'ufficio tecnico per garantire un supporto completo ai clienti.
- Gestire la comunicazione con i clienti, fornendo loro tutte le informazioni necessarie e rispondendo alle loro richieste in modo tempestivo ed efficace.
- Gestione delle comunicazioni con i fornitori.
- Ricerca e invio di ricambi.
- Pianificazione di interventi tecnici presso il cliente.
- Risoluzione di problematiche tecniche.
- Sarà inoltre responsabile della gestione dei report e delle spedizioni di ricambi, nonché della redazione di disegni tecnici.
Requisiti: - Competenze meccaniche e oleodinamiche per poter comprendere e risolvere eventuali problemi tecnici.
- Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Post Vendita o in un ruolo simile.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, per poter comunicare con i clienti internazionali.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le proprie attività in modo organizzato.
- Preferibile conoscenza di SAP Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato, RAL da valutare a seconda dell'esperienza dell'esperienza.
Se sei una persona dinamica, con ottime competenze meccaniche e oleodinamiche, e hai esperienza nel settore del post vendita, inviaci il tuo curriculum vitae.
Sarà un piacere valutare la tua candidatura.
Data inizio prevista: 10/03/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA Città: Brescia (Brescia) Esperienza lavorativa: Specialista dell'assistenza tecnica (m/f) - 24 mesi Conoscenze linguistiche: Inglese Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
by helplavoro. it
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