Technical Customer Service - Solar Inverters Milano

Technical Customer Service - Solar Inverters
Milano
Lombardia, Milano

Siamo alla ricerca di un Technical Customer Service per conto di un'importante azienda, contesto internazionale.

Responsabile del supporto hotline e del supporto tecnico di livello 2;

Responsabile del servizio di supporto tecnico al cliente o al partner in modo indipendente o insieme a un team di supporto tecnico;

Responsabile di certificazioni, workshop, corsi di formazione e roadshow con partner e distributori assegnati secondo KPI personali;

Supporto in loco in caso di problemi gravi o critici che non possono essere risolti dal cliente o dal subappaltatore locale secondo lo SLA;

Responsabile della gestione dei casi tecnici sul sistema di bigliettazione;

Monitorare la qualità delle operazioni in loco, aggiornando i processi di analisi e miglioramento della qualità;

**Requisiti richiesti**:

Capacità di leggere e comprendere schemi e specifiche elettriche con la capacità di individuare e interpretare le informazioni rilevanti;

Buona conoscenza delle strutture degli impianti fotovoltaici e delle strutture dei tetti;

Polivalente sia negli aspetti teorici che pratici dei lavori elettrici;

Curioso dei nostri prodotti ed entusiasta delle energie rinnovabili;

Ottima conoscenzadella lingua italiana e inglese;

100% Trasparente, aperto alle novità e capace di adattarsi bene in un ambiente multiculturale;

**Cosa offriamo**:

Contratto in somministrazione a tempo indeterminato

Ticket buoni pasto

Una carriera professionale in una delle aziende tecnologiche leader a livello mondiale nel settore dell'energia solare;

Lavorare con un team di grande talento, multiculturale e motivato;

Un'esperienza lavorativa pratica arricchente e un percorso di apprendimento strutturato;

Orariodi lavoro 9-18

Sede di lavoro Milano Viale Lorenteggio.

Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).