Technical Help Desk/Technischer Helpdesk - Bolzano
Per società operante nell'ambito della consulenza nel settore ICT con sede a Bolzano ricerchiamo un Technical Help Desk che avrà il compito di fornire assistenza ai clienti nella risoluzione delle problematiche tecniche di primo livello, eseguendo anche un monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi in uso presso i clienti.
- Orientamento al cliente e alla sua gestione
- Capacità di comunicare fluentemente in tedesco e in italiano
- Interesse per il mondo ICT
- Gradito titolo di studio in ambito informatico (anche diploma) o esperienza pregressa in ruolo analogo
Inserimento in realtà in constante crescita con ottime opportunità di sviluppo professionale
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Für ein Unternehmen der IKT-Branche mit Sitz in Bozen suchen wir einen Technical Help Desk (m/w), dessen Aufgabe es ist, Kunden bei der Lösung von technischen Problemen der ersten Ebene zu unterstützen und gleichzeitig das ordnungsgemäße Funktionieren der von den Kunden verwendeten Systeme zu überwachen.
Der ideale Kandidat hat eine ausgeprägte Leidenschaft für Technik und könnte auch ein Berufsanfänger sein.
Die Bewerberinnen und Bewerber müssen außerdem die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Kundenorientierung und Kundenmanagement
- Fließende Kommunikation in Deutsch und Italienisch
- Interesse an der Welt der IKT
- Bildungsabschluss im IT-Bereich (auch Diplom) oder frühere Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion sind erwünscht
Einstieg in ein ständig wachsendes Unternehmen mit ausgezeichneten Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
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