Technical Salesforce Crm Admin - Profumeria Artistica - Hq Milano Centro
Da Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, stiamo cercando la figura di Technical Salesforce CRM Admin per un nostro cliente, un'azienda di profumi di artista in forte crescita , da inserire all'interno del loro HQ a Milano Centro. Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo con diverse aziende dei settori Luxury, Premium e High Premium in tutta Europa e abbiamo uffici a Barcellona, Madrid, Parigi, Milano e Monaco.
Responsabilità:
Configurare Salesforce per supportare i processi di vendita al dettaglio, incluso l'uso di oggetti personalizzati, flussi di lavoro, automazioni e dashboard focalizzati su clienti e performance di vendita. Supporto alle operazioni omnicanale: Collaborare con i team di vendita online e in negozio per integrare Salesforce con i sistemi di e-commerce, gestione inventario e POS. Implementare flussi di lavoro e automazioni per migliorare la gestione del clienteAssicurare la qualità dei dati dei clienti, gestire l'importazione/esportazione di dati tra Salesforce e i sistemi retail e creare report avanzati per monitorare l'andamento delle vendite e le performance delle campagne. Creare dashboard per monitorare le performance di vendita e le attività di marketing, fornendo strumenti che migliorano la produttività dei team. Gestire la sicurezza della piattaforma garantendo che l'accesso ai dati dei clienti sia conforme alle normativeOffrire supporto tecnico e formativo al personale di vendita e marketing, garantendo che i team utilizzino al meglio le funzionalità di Salesforce. Requisiti:
2-5 anni di esperienza come Salesforce Administrator in un contesto retail o in un ambiente con forte focus sulla vendita e gestione del cliente. Certificazione Salesforce Administrator obbligatoria, Advanced Administrator, Platform App Builder, Marketing Cloud preferenziale. Esperienza con Apex, Visualforce, SOQL, e automazioni di Salesforce come Flow e Process Builder. Familiarità con i processi di vendita omnicanale, gestione dell'inventario, integrazioni con piattaforme di e-commerce e marketing automation. Capacità di gestire di dati dei clienti e transazioni, mantenendo l'accuratezza e la qualità dei dati. Abilità nella creazione di report e dashboard per tracciare KPI di vendita e customer journey, fornendo insight utili per decisioni strategiche. Competenze relazionaliCosa Offre L'Azienda: Contratto a tempo indeterminatoCCNL CommercioRAL ( 50K-60K)Bonusticket restaurant 200 euro ogni meseAssicurazione sanitaria integrativa Questa è una fantastica opportunità per iniziare la tua carriera nel mondo Perfume Luxury , in un Brand in forte espansione , che promuove la crescita del talento e valorizza ogni tipo di diversità. In Luxe Talent vogliamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi, per questo ti offriamo le più interessanti opportunità di lavor
o nel mercato della moda, del retail, del lusso e del FMCG. Seguiteci sui nostri social network per essere sempre aggiornati su tutte le nostre novità. Luxe Talent su LinkedIn o Instagram.
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