Technical Support
TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa per Technical Support.
Principali mansioni Technical Support: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento; Documentazione e reportistica. Requisiti Technical Support: Ottima e comprovata conoscenza della lingua inglese; Capacità di sostenere una conversazione fluente in inglese; Diploma/Laurea in Informatica/lingue o equivalenti; Predisposizione ai rapporti interpersonali; Interesse nel settore informatico; Residenza/domicilio a Roma. Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità.
Sede di lavoro: Roma (in presenza).
La risorsa per Technical Support verrà inserita inizialmente in tirocinio con rimborso spese finalizzato all'assunzione. Può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento.
"Il presente annuncio è rivolto a tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. "
#J-18808-Ljbffr
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