Technical Support
TECHNICAL SUPPORT Il/la candidato/a ideale sar inserito/a come operatore di Supporto Tecnico per i prodotti del Brand.
Il profilo prescelto dovr gestire le seguenti attivit : Gestione richiesta di supporto tecnico in genere, Supporto ad attivit utente, Inbound telefonico, Problem management, Analisi dei feedback dei clienti in ottica di risoluzione delle problematiche ricorrenti e di continuo miglioramento del livello qualitativo del servizio, Monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici, Promozione di attivit di miglioramento in ottica lean, Gestione dei contatti con i vari uffici interni (ufficio tecnico, marketing, produzione, qualit , …) Sede di lavoro: Noventa di Piave, attivit in presenza.
Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.
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