Technical Support - Customer Service, Usmate Velate Bardi

Technical Support - Customer Service, Usmate Velate
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Usmate Velate, Italy Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente leader nella produzione di strumenti analitici ed apparecchiature da laboratorio: TECHNICAL SUPPORT - CUSTOMER SERVICE. La risorsa, inserita nel dipartimento Service, si occuperà principalmente delle seguenti attività: Fornire assistenza da remoto via mail/telefono Installare, avviare ed attuare le prove funzionali/analitiche delle varie strumentazioni Organizzare e pianificare revisioni e manutenzione preventiva Fornire adeguata formazione tecnica alla rete distributiva Redigere report periodici sulle attività svolte presso clienti Gestire documentazione tecnica (service manual) Requisiti: Gradito diploma tecnico (chimica/elettrotecnica/meccatronica o affini) Pregressa esperienza maturata in contesti aziendali produttivi Buona conoscenza dell'inglese Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto office (soprattutto excel) Gradita dimestichezza nell'utilizzo di SAP e CRM Capacità di problem solving, organizzative e di team working Approccio dinamico ed orientato al cliente Disponibilità per effettuare trasferte in Italia/estero (circa un 20%) Trattamento economico commisurato all'esperienza. Orario di lavoro: FULL TIME da lunedì a venerdì dalle 08. 30 alle 17. 30 con un'ora di pausa. Sede di lavoro: USMATE VELATE (mb). Settore: Industria metalmeccanica Anni di esperienza: 2-3 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato J-18808-Ljbffr