Technical Support National Solar Energy Uri

Technical Support National Solar Energy
Uri
Sardegna, Uri

La qualità del brand Fronius passa per il Servizio al Cliente, per questo il supporto tecnico per noi è un elemento strategico del nostro successo.

Per ancora più efficaci, abbiamo deciso di ampliare la squadra del SUPPORTO TECNICO INTERNO, cercando una nuova risorsa.

La risorsa, dopo un periodo iniziale di formazione si occuperà di:

Fornire supporto tecnico ai nostri installatori.

Fornire supporto per questioni tecniche interne derivanti da altri uffici (ad es.

Vendite, Marketing)Documentare i casi trattati secondo gli standard internazionaliCollaborare al miglioramento continuo di prodotti, processi e strumenti fornendo attivamente feedbackOccuparsi della formazione técnica rivolta ai nostri installatoriCondividere e sviluppare in modo proattivo conoscenze e competenze all'interno delteam e degli altri ufficiCollaborare in modo proattivo al raggiungimento degli obiettivi definiti e al miglioramento continuo della qualità del servizio offerto.

Eventuali attività aggiuntive:

Aggiornamento della documentazione técnica e dei materiali di formazioniPartecipazione a progetti nazionali e internazionali Partecipazione ad eventi formativi interni ed esterniCompetenze e:

ProfessionaliTitolo di studio in ambito elettrico/elettronicoPregressa esperienza come manutentore o service esterno o installatore di impianti a carattere elettrico o elettronicoBuona conoscenza dei principali sistemi informaticiPersonaliCapacità comunicative e predisposizione al dialogoPredisposizione all? ascoltoProblem SolvingPredisposizione al lavoro di gruppoAssertivitàLingueItaliano:

Livello madrelinguaInglese: