Technical Support Specialist
The Technical Analyst will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent internal customer service.
**Key responsibilities include**:
- Basic understand of technical issues and proven skills with electrical devices
- Troubleshooting and resolving incidents and service requests on a day to day basis
Skills & Qualifications:
- Demonstrable ability to handle end-user request
- Excellent communication skills, both written and verbal (in English Italian)
- Knowledge with electrical devices and computer hardware, including laptops, mobile devices, monitors, printers and peripherals
- Any experience with ticketing system is a plus
- Driving license or in possession of a car is a plus
**Job Type**: Part-time
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