Technical Support Specialist Modena

Technical Support Specialist
Modena
Emilia Romagna, Modena

Spindox è una società di consulenza tecnologica di frontiera fondata nel 2007, riconosciuta per la sua capacità di coniugare ricerca, visione e concretezza.

In un'epoca in cui la trasformazione digitale è essenziale per la competitività aziendale impieghiamo responsabilmente le nostre risorse — persone, competenze tecnologiche e comprensione del contesto — per affrontare i cambiamenti dei business dei nostri clienti.

La nostra offerta include ricerca industriale, prodotti e consulenza tecnologica di frontiera.

In particolare, nei servizi di consulenza, copriamo una gamma di aree che comprendono: Vertical Solutions, Emerging Technologies e R&D, Products & Services, User-Centric Experience, Data Intelligence, IT Strategy and Governance, Quality Assurance, Operations & Maintenance e Cyber Security.

Spindox registra il più alto tasso di crescita (CAGR 2021-2023 pari al 25, 5%) tra le realtà del settore, contando 1. 300 dipendenti (al 31 dicembre 2023) distribuiti in dieci sedi italiane: Milano, Roma, Maranello (MO), Torino, Firenze, Cagliari, Baronissi (SA), Trento, Bari e Ivrea (TO).

Spindox non è solo un'azienda tecnologica; è un ambiente dove esplorare il proprio potenziale, superare i confini e ridefinire ciò che è possibile.

Per questo cerchiamo persone desiderose di esplorare e approfondire la loro conoscenza.

La nostra cultura valorizza l'unicità del singolo e premia il merito.

Siamo alla ricerca di persone con immaginazione e passione.

**Technical Support Specialist**:

Siamo alla ricerca di figure di Technical Support Specialist sulla nostra sede di Maranello (MO).

Con chi lavorerai e di cosa ti occuperai?

Opererai all'interno di un Servizio di Assistenza tecnico/procedurale, svolgendo attività di assistenza sia telefonica sia tramite ticket web.

Sarai chiamato a relazionarti direttamente con il Cliente, ad esprimerti con un lessico adeguato al contesto di riferimento.

Cosa vorremmo trovare in te?

Formazione in discipline tecnico/scientifiche

Conoscenza dei sistemi operativi Windows 10

Ottima conoscenza del pacchetto office 365

Ambienti Microsoft; Periferiche standard (stampanti, scanner, fotocopiatrici);

PDL (Postazioni di lavoro)

Gestione Incident Management

Ottimo standing

Orientamento al problem solving e al cliente

Predisposizione al lavoro in team

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Cosa ti offriamo?

Inserimento in stage 6 Mesi

Rimborso spese 800€

Ticket Restaurant 7, 50€

Rimborso mezzi di trasporto (Area urbana)

**Welcome Kit**: pc, zaino Tucano/Spindox

Bevande calde gratuite in sede

Formazione técnica e manageriale