Technical Support Specialist Web Fed Solutions & Registron Products
APPLY NOW Il sito Bobst di San Giorgio Monferrato è alla ricerca di un nuovo collega, da inserire nel dipartimento Service a riporto diretto del technical support manager, nel ruolo di technical service support.
La persona inserita si occuperà di supporto tecnico da remoto a clienti e tecnici in campo in particolare gestendo problematiche sull'interfaccia uomo macchina e su prodotti Registron (sistema di controllo di registro colori).
Principali responsabilità:
supporto tecnico Registron risoluzione dei problemi sulle apparecchiature supporto tecnico ai clienti da remoto e occasionalmente presso la sede del cliente per un 30% del proprio tempo supporto tecnico da remoto ai tecnici in campo garantire il follow-up dei problemi di registrazione con RD&E E' richiesta un'esperienza di almeno tre anni in ambito di supporto tecnico su macchinari automatici oppure in ambito informatico di sviluppo e mantenimento HMI.
Caratteristiche personali e competenze:
comunicazione efficace problem solving e gestione delle priorità lavoro di squadra all'interno di un gruppo multidisciplinare e multiculturale buona conoscenza ed utilizzo dei sistemi informatici conoscenza dei linguaggi di programmazione in ambito. NET buon utilizzo dei principali sistemi informatici (SAP, Sales Force, ecc) buona conoscenza del software PLC, motion control Percorso scolastico e conoscenza linguistica:
Diploma ad indirizzo informatico e/o laurea triennale in informatica e/o laurea triennale in ingegneria informatica Buona conoscenza della lingua Disponibilità a recarsi presso la nostra casa madre a Losanna e presso clienti finali per un periodo formativo che sarà valutato durante l'iter di selezione.
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