Technology Consulting - Dynamics 365 Consultant
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Chi è EY? EY è una delle società Big 4 della consulenza. Quello che ci caratterizza rispetto alle altre aziende è la possibilità di trasformare il business e il modo di lavorare dei nostri clienti, che siano grandi multinazionali, piccole imprese o pubbliche amministrazioni. La nostra cultura del lavoro si basa sulla fiducia, l'autonomia e il rispetto tra le persone, ed è incentrata sul raggiungimento dei risultati attraverso una modalità di lavoro ibrida.
#TELLMEY – Cosa dicono di noi Questi sono i fattori più influenti che hanno spinto colleghe e colleghi a sceglierci nel 2024!
Learning and Development: oltre 50 ore all'anno di formazione per ciascuna persona;Progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi il 65% delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera;Salary e Benefits: con un'ampia gamma di convenzioni aziendali, dalla palestra allo shopping, fino a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico;Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare dall'estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta;Platforms - Microsoft: un nome solo, ma tanti mondi in cui portare il proprio contributo:
Svilupperai soluzioni personalizzate con Microsoft Power Platform, combinando Power BI, Power Apps, Power Automate e Power Virtual Agents per convertire i dati in decisioni operative. Sarai un punto di riferimento per l'automazione dei processi aziendali, potenziando l'efficienza e la flessibilità operativa dei clienti. Implementerai soluzioni ERP all'avanguardia con Dynamics 365, ottimizzando le operazioni finanziarie, la supply chain e le risorse umane. Fornirai consulenza strategica per l'integrazione delle funzionalità ERP con i sistemi esistenti, garantendo un flusso di lavoro coeso e performante. Utilizzerai Dynamics 365 per sviluppare soluzioni CRM che migliorino l'engagement e la fidelizzazione del cliente. Sarai responsabile di personalizzare e configurare le soluzioni CRM per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente, contribuendo a una visione a 360 gradi delle interazioni con essi. Progetterai architetture IT robuste e scalabili, integrando le soluzioni Microsoft con altri sistemi per creare un ecosistema tecnologico coesivo. Sarai un leader nel promuovere l'adozione di architetture basate su cloud, sfruttando Azure e i suoi servizi per offrire soluzioni flessibili e sicure. Descrizione del ruolo e delle attività CRM Dynamics 365 Consultant con competenze funzionali e tecniche di configurazione dei moduli Customer Service, Sales e Customer Insights. Raccolta e stesura dei requisiti IT e Business e del Solution design. Individuazione di soluzioni per l'utilizzo ottimale del prodotto sulla base delle esigenze del cliente e il più possibile aderenti allo standard. Progettazione e realizzazione di estensioni funzionali, interfacce e moduli di integrazione tra il prodotto e altri sistemi informativi e tecnologie. Requisiti richiesti Laurea magistrale o vecchio ordinamento in discipline tecnico-scientifiche. Almeno 2 anni di esperienza nelle progettualità di sviluppo ed integrazione della soluzione CRM Dynamics 365. Conoscenza dei processi di Customer Service, Sales e Marketing. Forti capacità consulenziali in ambito Business & Technology. Ottima conoscenza della piattaforma di sviluppo Microsoft e dei relativi ambienti di programmazione. Buona conoscenza delle tecniche di integrazione tra applicativi (web Service, Rest, etc. ) e in particolare delle modalità di integrazione di Dynamics con altre piattaforme. Buona conoscenza degli ambienti tecnologici Microsoft (Application e Web Server, Sistemi Operativi, Data Base, Active Directory, BI, etc. ) in ambiente Microsoft. Buona conoscenza delle piattaforme social e delle possibili integrazioni con Dynamics. Buona conoscenza dei sistemi di Business Intelligence e data analytics. Buona conoscenza delle tecnologie per la realizzazione di portali e siti web e delle modalità di integrazione con Dynamics. Buona conoscenza delle metodologie e strumenti di test del software (funzionali, strutturali, accessibilità, prestazioni, sicurezza, …). Capacità di apprendere rapidamente e lavorare in un ambiente agile. Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale. Capacità di lavorare in un ambiente multiculturale, in modo collaborativo, virtuale e indipendente. Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze ravvicinate, gestendo più priorità in modo efficace. Ottima conoscenza della lingua inglese. Cosa ti aspetta in EY Progetti di ogni tipo per clienti di ogni settore. + 450. 000 ore di formazione erogate per accrescere le tue competenze tecniche e il tuo talento personale. Un Counselor che ti supporterà nel tuo percorso professionale. Policy di smart working flessibile e possibilità di lavorare dall'estero. Benefits e programmi di welfare aziendale diversificati. EY promuove la diversità, l'equità e l'inclusione, valorizzando l'unicità, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico. Tutte le nostre offerte di lavoro si rivolgono allo stesso modo a
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