Tecnico/A Help Desk Informatico - Liv. 1 - Categorie Protette L.68/99
Tecnico/a Help Desk Informatico - Liv.
1 - Categorie Protette L. 68/99Autore annuncio: Impero Work SRLZona lavoro: Vimercate, Monza e BrianzaData pubblicazione: 04 gennaio 2025Descrizione offerta:Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: VimercateMansioni:Rispondere alle richieste di assistenza degli utenti tramite telefono, email o sistema di ticketing. Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software di base. Installare, configurare e aggiornare software e hardware. Fornire supporto per problemi di rete e connettività. Mantenere la documentazione dettagliata delle richieste di assistenza e delle soluzioni fornite. Risoluzione dei problemi complessi ai livelli superiori di supporto tecnico. Fornire formazione e supporto agli utenti finali su applicazioni e sistemi aziendali. Requisiti:Diploma di scuola superiore o equivalente. Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico è preferibile ma non obbligatoria. Certificazioni IT (es.
Microsoft Certified Professional) sono un plus. Automuniti. Competenze Necessarie:Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e MacOS. Familiarità con i software di produttività (es.
Microsoft Office). Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware (es.
PC, stampanti). Conoscenza di base delle reti (es.
TCP/IP, DNS, DHCP). Eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente. Capacità di lavorare in modo indipendente e in team. Attitudine al problem solving e capacità di gestione del tempo. Luogo di Lavoro: Vimercate (MB)Orario di Lavoro: Full Time da Lunedì a VenerdìTipologia di contratto: Somministrazione, scopo inserimento. CCNL - METALMECCANICA - IndustriaRetribuzione: Da definire in fase di colloquioSettore: Industria metalmeccanicaRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione #J-18808-Ljbffr
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