Tecnico/A Supervisore Post-Vendita Budrio

Tecnico/A Supervisore Post-Vendita
Budrio
Emilia Romagna, Budrio

Con il continuo sviluppo della nostra azienda, siamo alla ricerca di un TECNICO/A SUPERVISORE POST-VENDITA.

La persona selezionata sarà responsabile di una serie di attività chiave per garantire il buon funzionamento del servizio post-vendita, ottimizzare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa dell'azienda. Responsabilità Chiave:Pianificare, dirigere e controllare le attività necessarie per l'installazione e la manutenzione delle attrezzature. Implementare e svolgere processi di audit per strutture e attività più complesse. Comunicare riguardo ai requisiti e al controllo degli incidenti, con la capacità di estendere o modificare la rete di servizi adattandosi alle esigenze strategiche. Sviluppare competenze e fornire supporto tecnico alle aziende di assistenza tecnica alleate (locali e internazionali). Rispondere alle richieste telefoniche e risolvere incidenti tecnici da parte di clienti e distributori. Supportare i concessionari e altri dipartimenti nelle consulenze tecniche. Redigere rapporti su riparazioni e manutenzioni indicando i problemi riscontrati e osservazioni per migliorare il prodotto. Preparare e condurre corsi di formazione per il gruppo tecnico. Creare e mantenere relazioni con i concessionari e i servizi esterni. Offrire supporto al servizio ricambi nella localizzazione dei materiali e nella risoluzione di incidenti e dubbi, controllando e garantendo il loro adeguato approvvigionamento e disponibilità. Requisiti:Formazione: Diploma di scuola superiore in specialità elettriche, meccaniche o affini. Esperienza: Esperienza pregressa nel medesimo ruolo in aziende strutturate. Competenze: Buona conoscenza della programmazione PLC. Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese. Disponibilità: Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale. Inserimento diretto in azienda, far parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione di soluzioni complete, sostenibili e innovative per lavanderie.

Un ambiente in cui il valore delle persone è riconosciuto e il benessere è promosso all'interno dell'organizzazione per raggiungere il successo a lungo termine.

Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera in un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo.

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