Técnico Addetto Al Service
La risorsa si occuperà di supportare i clienti rendendosi proattivo nella gestione delle problematiche tecniche al fine di garantire la pronta risoluzione.
**Busi Group**, realtà leader in Italia specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e sistemi innovativi per la raccolta, compattazione e trasporto dei rifiuti, seleziona per azienda del gruppo **OMB TECHNOLOGY SPA - SEDE REZZATO (BS)** un/una:
**TECNICO ADDETTO AL SERVICE
La risorsa si occuperà di supportare i clienti rendendosi proattivo nella gestione delle problematiche tecniche al fine di garantire la pronta risoluzione.
In particolar modo, la figura si occuperà di:
- Assistenza Clienti: Fornire supporto tecnico ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi in modo tempestivo e professionale.
- Formazione: Istruire clienti e officine autorizzate sull'uso corretto e la manutenzione dei macchinari e delle attrezzature.
- Documentazione: Redigere report di intervento, documentare le riparazioni effettuate e mantenere aggiornati i registri di manutenzione.
- Gestione Garanzie: Gestione e controllo dei contratti di Full Service/Garanzia
- Aggiornamenti Tecnologici: Mantenersi aggiornato sulle nuove tecnologie e sui prodotti dell'azienda, partecipando a corsi di formazione e aggiornamento professionale.
- Collaborazione Interna: Lavorare a stretto contatto con il team tecnico e altri reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e coordinato.
Al fine di poter svolgere al meglio la mansione è richiesto:
- Formazione: Diploma tecnico in elettronica, elettromeccanica o meccanica
- Esperienza: Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore di riferimento.
- Conoscenze tecniche: Buona lettura degli schemi elettrici ed idraulici
- Problem Solving: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici in modo efficiente.
- Flessibilità lavorativa: Disponibilità a lavorare nell'eventualità anche il sabato mattina
- Conoscenza inglese e/o spagnolo
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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