Técnico After Sales Canossa

Técnico After Sales
Canossa
Emilia Romagna, Canossa

Ricerchiamo per azienda cliente di Canossa, facente parte di importante gruppo, un

TECNICO POST-VENDITA

L'azienda sviluppa e progetta macchine per la dispersione e fresatura.

La risorsa in ingresso si occuperà, in autonomia, dell'assistenza técnica clienti ( mondo) interfacciandosi con il reparto tecnico, la produzione e l'ufficio acquisti.

**Nello specifico dovrà**:

Garantire assistenza ai clienti, Rispondendo alle richieste dei clienti in modo efficace e professionale.

Per trovare la soluzione più adeguata;

fornire informazioni riguardo richieste ed ordini effettuati;

confermare, modificare o cancellare ordini di beni e servizi da parte dei clienti;

Contattare i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione, aggiornare i loro account ed offrire promozioni, se necessario spiegare il tipo di servizi offerti ed i relativi costi;

Organizzare sopralluoghi o trasferte del personale tecnico assegnato all'assistenza.

**Requisiti**:

Formazione técnica (diploma istituto tecnico o similari)

Capacità comunicative ed interpersonali ottime

buona padronanza dello stress

buona padronanza (almeno) della lingua inglese

eccellenti capacità di problem solving

grandi capacità di gestione e ottimizzazione del tempo

essere molto dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi

grande attenzione ai dettagli

**Orari di lavoro**: 8-17. 00 con possibilità di flessibilità oraria in ingresso ed uscita

**Tipologia contratto**: indeterminato diretto con azienda

**Luogo di lavoro**: Canossa (RE)

**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione,

apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità,

responsabilità.

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).