Técnico Assistenza Carrelli (M/F/D) Presso Clienti Ne

Técnico Assistenza Carrelli (M/F/D) Presso Clienti
Ne
Liguria, Ne

STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogística - è alla ricerca di un /una

TECNICO ASSISTENZA CARRELLI (M/F/d)

presso clienti ubicati nelle zone di TRENTO e BOLZANO

**What we offer**:

**Tasks and Qualifications**:

**Responsabilità e principali attività

- Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale

- Attività di assistenza técnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;

- Miglioramento dell'efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio

- Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise

- Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull'uso dei nostri prodotti

- Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager

- assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate

- comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service

**IL PROFILO IDEALE POSSIEDE

- Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico

- Attestato guida carrello

- Conoscenza base di elettrotécnica, oleodinamica e meccanica motoristica

- Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni

- Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale

- Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni

- Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving

- disponibilità a a trasferte giornaliere presso i nostri clienti

- **Il domicilio nelle zone di Trento e Bolzano rappresenta un plus

VERSIONE IN TEDESCO

Für unsere zukünftige Eröffnung in Branzoll suchen wir eine/n erfahrene/n **Servicetechniker/in.

Der Mitarbeiter wird verantwortlich sein für

- Durchführung von planmäßiger vorbeugender Wartung und Störungsbeseitigung gemäß dem Tagesplan bei den Kunden im eigenen Zuständigkeitsbereich

innerhalb des eigenen Zuständigkeitsbereichs auf der Grundlage der von der Hauptverwaltung erhaltenen Anfragen

- Technische Unterstützung und Wartung von Gabelstaplern, insbesondere: Fehlersuche Fehlersuche, Diagnose und Reparaturen elektrischer/elektronischer und mechanischer/hydraulischer Art;

- Verbesserung der Effizienz der Mietflottenfahrzeuge

- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Wartung und Reparaturen durch Bereitstellung klarer und präziser Informationen

- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Verwendung unserer Produkte

- Entgegennahme von Kundenwünschen und unverzügliche Weiterleitung an das Serviceteam Leiter

- Sicherstellen, dass Gesundheits

- und Sicherheitsstandards, Vorschriften und Verfahren einhalten

- Verstehen und Einhalten von servicebezogenen KPIs

Erforderliche technische, fachliche und persönliche Fähigkeiten:

- Fünfjähriges Diplom oder drei-/vierjähriger Abschluss in Elektronik und/oder Maschinenbau

- Lkw-Führerschein

- Grundkenntnisse in Elektrotechnik, Hydraulik und Motormechanik

- Lesen von Schaltplänen zur Fehlersuche und Reparatur

- Kenntnis der Grundsätze der Arbeitssicherheit und des Umweltschutzes

- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Branche oder in verwandten Bereichen

- Gute Kommunikationsfähigkeiten, zwischenmenschliche Kompetenz und Problemlösungsfähigkeit

- Bereitschaft zu täglichen Reisen zu unseren Kunden

- Ein Wohnsitz in einem der genannten Gebiete ist von Vorteil