Tecnico Assistenza Clienti Estero – Piattaforme Aeree E Carrelli Elevatori Tortoreto

Tecnico Assistenza Clienti Estero – Piattaforme Aeree E Carrelli Elevatori
Tortoreto
Abruzzo, Tortoreto

Chi siamo Faraone Industrie S. p. A. , con sede a Tortoreto (TE), è un'azienda leader di settore con oltre 40 anni di esperienza nella produzione di attrezzature per il lavoro in quota nella massima sicurezza, specializzata nella produzione di scale, trabattelli, piattaforme aeree e carrelli elevatori.

Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/a Impiegato Tecnico per Assistenza Clienti Estero da inserire con contratto full-time , con l'obiettivo di una stabilizzazione a lungo termine.

Il ruolo La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti esteri, risolvendo problematiche e garantendo un servizio di assistenza di alta qualità.

Responsabilità Fornire assistenza tecnica ai clienti esteri, sia da remoto che eccezionalmente in loco.

Supportare nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di base.

Collaborare con i reparti interni per la gestione delle richieste e l'ottimizzazione del servizio clienti.

Redigere report tecnici e documentazione di supporto.

Partecipare a formazioni tecniche per approfondire la conoscenza dei prodotti.

Requisiti Conoscenza del tedesco e di un inglese fluente (il francese è un plus).

Gradita conoscenza base di meccanica, oleodinamica e/o elettronica.

Gradita esperienza pregressa in un ruolo tecnico, come ad esempio la manutenzione, in settori affini (macchine industriali, movimentazione merci, piattaforme aeree, carrelli elevatori, etc. )

Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.

Problem solving e attitudine a lavorare in team.

Disponibilità a eventuali trasferte all'estero.

Cosa offriamo Contratto full-time con CCNL Industria Metalmeccanica Confapi.

Retribuzione commisurata all'esperienza.

Formazione continua sui prodotti e sul settore.

Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.

Percorso di inserimento con prospettiva di stabilizzazione.

Presenza di una mensa e attività aziendali varie Polizza sanitaria e welfare di base da CCNL Sede di lavoro: Via San Giovanni n. 20 – 64018 Tortoreto (TE)

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