Tecnico Assistenza Clienti Estero
Per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerchiamo un* Tecnico Customer Service per piattaforme aeree e carrelli elevatori.
La figura avrà il compito di dare supporto tecnico ai clienti esteri, risolvendo problemi e garantendo un servizio di assistenza di altissima qualità.
Principali responsabilità: - Assistenza tecnica ai clienti esteri, sia da remoto che, in casi eccezionali, direttamente sul posto; - Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base; - Collaborare con i dipartimenti interni per gestire le richieste e migliorare il servizio clienti; - Scrivere report tecnici e documentazione di supporto; - Partecipare a corsi di formazione tecnica.
Requisiti richiesti: - Conoscenza delle lingue inglese e tedesco; - Conoscenze in ambito meccanico, oleodinamico e/o elettronica; - Esperienza precedente in un ruolo tecnico (ad es.
nella manutenzione di macchine industriali, movimentazione merci, piattaforme aeree, carrelli elevatori); - Capacità di comunicazione e orientamento al cliente; - Problem solving e team working; - Disponibilità a trasferte estere, all'occorrenza.
Data inizio prevista: 17/02/2025 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA Città: Tortoreto (Teramo) Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Assistenza tecnica - Manutenzione elettromeccanica Assistenza tecnica - Conoscenza impianti oleodinamici Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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