Técnico Assistenza E Formazione BOLOGNA

Técnico Assistenza E Formazione
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Per azienda leader nella distribuzione di sistemi elettronici settore domotica, sicurezza e controllo accessi, per potenziamento propria filiale di Bologna selezioniamo uno o più

**TECNICO PER ASSISTENZA E FORMAZIONE CLIENTI

**Il ruolo**: di seguito indichiamo le attività prevalenti che la persona inserita dovrà svolgere.

- supportare da remoto i partners/clienti (installatori/distributori) nelle attività di installazione, start up e assistenza/manutenzione dei sistemi venduti;

- organizzare e tenere corsi tecnici agli installatori clienti relativamente ai prodotti/sistemi distribuiti per una corretta installazione/uso degli stessi;

- supportare técnicamente il dipartimento commerciale attraverso visite congiunte a potenziali clienti;

- interfacciarsi con il dipartimento tecnico della casa madre al fine di essere costantemente aggiornato sulle novità tecnologiche /di prodotto e/o per ricevere supporto nella soluzione di problematiche particolarmente complesse.

**Requisiti richiesti

- Diploma o Laurea in elettronica, informatica o telecomunicazioni;

- Esperienza di almeno 1-2 anni nell'assistenza o nella formazione técnica relativamente a prodotti similari;

- Conoscenze teoriche di base in ambito elettronico e/o informatico e di integrazione di sistemi;

- Capacità/esperienza nella realizzazione di presentazioni tecniche;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Ottime capacità comunicative;

- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office;

- Approccio analitico ma finalizzato alla risoluzione di problemi di carattere pratico e con un orientamento al cliente.

**Sede di lavoro**: Bologna

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend

- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima