Tecnico Assistenza Ricambi
_______________________ Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali.
Siamo costantemente orientati all'innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell'ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile.
La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze.
Siamo oltre 7. 000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.
_______________________ Per IMA LIFE MILANO stiamo cercando un TECNICO ASSISTENZA RICAMBI. IMA LIFE è la divisione che opera nella produzione di linee per il trattamento di liquidi e polveri in ambiente asettico.
Presso la sede di Milano sono presenti le squadre di tecnici impegnati nell'installazione e assistenza degli impianti industriali di liofilizzazione settore pharma.
Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI) Il Tecnico Assistenza Ricambi è la figura dedicata alla gestione della ricambistica tecnica relativa agli impianti di liofilizzazione. JOB SUMMARY Si occupa del corretto flusso operativo di gestione dei ricambi, dalla ricezione dell'offerta sino all'evasione dell'ordine su CRM e SAP.
In particolare, si adopera per la corretta individuazione dei codici relativi alle componenti oggetti di richiesta o per la gestione dei codici obsoleti.
Apre, a seguito della ricezione dell'ordine da parte del cliente, l'avviso di servizio tramite il gestionale SAP, redige l'ordine di vendita dei ricambi ed invia la conferma d'ordine al cliente.
Individua i codici ricambi (commerciali o a disegno) richiesti dal cliente.
Gestisce le pratiche di fatturazione al cliente, le lettere di credito, il flusso delle garanzie e riparazioni, del conto visione e dei resi oltre alle pratiche import/export per la spedizione dei ricambi.
Esegue attività analitiche in riferimento all'andamento della ricambistica.
MUST HAVE Diploma di maturità tecnica.
Lettura del disegno tecnico.
Buone doti comunicative e proattività nella relazione con i dipartimenti interni.
Conoscenza discreta inglese.
Esperienza, anche breve, nel ruolo con particolare riferimento al contesto manifatturiero.
NICE TO HAVE Confidenza con tools quali SAP, CRM.
COSA OFFRIAMO • GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all'avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale. • DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati. • CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone. • WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie. _______________________ Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all'interno dell'iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
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