Técnico Back Office- Centro Riparazioni
Mansioni principali**:
- Mantenimento e sviluppo relazioni Tecnico-commerciali con il cliente di gru mobili che necessita di riparazioni. Sviluppo proposte di nuovi servizi. Visite clienti.
- Redazione di preventivi di riparazione gru mobili, emissione di offerte e ordini e conseguente processo amministrativo.
- Accettazione di veicoli da riparare. Stesura dei verbali tecnici di accettazione e di avanzamento commesse.
- Supporto al Supervisore del Centro riparazioni in tutte le attività di back-office tecnico-commerciale. Attività di comunicazione da e verso il cliente, da e verso la casa madre.
- Partecipazione a corsi di formazione per il Servizio Post Vendita e ai corsi obbligatori (sicurezza e regolamenti aziendali). In Italia e all'estero.
**Competenze richieste**:
- Comunicazione efficace. Orientamento al servizio clienti B2B di Veicoli industriali e/o per il sollevamento
- Diploma tecnico o formazione professionale completata con successo
- Capacità di lettura schemi, documentazione técnica, manuali ricambi
- Uso del pc e del pacchetto "Office"
- Patente B. Sono previste visite a clienti nel territorio nazionale.
- Madrelingua: italiano, conoscenza della lingua inglese, livello B1;
- è preferibile esperienza in ambito riparazioni di veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole; attività di back-office presso concessionari di veicoli industriali
- Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di impegnarsi nell'attività di servizio clienti con determinazione
**Sede di lavoro
La sede di lavoro sarà a Monfalcone (GO).
**Cosa Offriamo**:
- Attività Tecnico-Commerciale
- Programmi di formazione técnica continua e opportunità di crescita professionale
- Programmi di formazione per la crescita professionale
- Welfare aziendale strutturato
**Chi siamo
Fondato nel 1949, il Gruppo Liebherr oggi è uno dei maggiori produttori nel mondo di macchinari destinati ai settori del sollevamento e costruzioni, gru mobili, gru a torre, movimento terra, macchine da miniera, calcestruzzo, aerospaziale, refrigerazione, componentistica e automazione. L'azienda, a conduzione familiare, impiega circa 50. 000 persone in oltre 140 aziende in tutto il mondo.
Liebherr Italia S. p. A. , con sede a Monfalcone (GO) è l'unica filiale italiana della Divisione gru mobili e cingolate del Gruppo Liebherr, offre servizi innovativi post-vendita per la massima soddisfazione del cliente.
**One Passion. Many Opportunities.
**The company**:
**Location**:
Liebherr-Italia S. p. A.
Via Chico Mendes 17
34074 Monfalcone
Italy (IT)
**Contact**:
Giulia Carocci
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