Tecnico Torino

Tecnico
Torino
Piemonte, Torino

l' azienda operante nel mondo dell'Information Technology e dell'Office avente come core business il settore printing, è alla ricerca di un tecnico per stampanti/multifunzioni, avente esperienza nel settore, da inserire nel proprio organico. Mansioni:

- Risponde alle chiamate esterne relative ai contratti di assistenza técnica

- Effettua gli interventi di assistenza técnica

- Gestisce i contratti di assistenza técnica esterni

- Compila la modulistica relativa agli interventi esterni

- Gestisce gli addebiti relativi agli interventi di assistenza técnica esterni-Predispone l'elenco dei pezzi di ricambio necessari

- Si interfaccia con i Responsabili di assistenza técnica dei vendor

- Gestisce il magazzino ricambi

- Gestisce la spedizione del materiale non conforme ai fornitori

- Esegue le attività DOA e SWAP in garanzia

- Esegue le attività di riparazione e sostituzione dei prodotti in garanzia e fuori garanziai

- Gestisce il call-center dell'assistenza técnica con capacità tecniche di problem solving.

Si interfaccia con i portali e con il servizio assistenza dei principali vendor. Requisiti richiesti:

- Diploma di perito tecnico (preferibile indirizzo elettronico)

- Precedente esperienza in analoga mansione - Conoscenza del settore consumabili e stampanti/multifunzioni, data da pregressa esperienza nel campo

- Conoscenza lingua ingleseRequisiti preferenziali:

- Corsi tecnici presso ns vendor -. Contratto offerto:full time

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1. 400, 00 - €1. 800, 00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Considerazioni sul COVID-19:

Mascherine controllo della temperatura