Técnico Commerciale
Contratto:
scopo assunzioneLuogo di lavoro:
vimercate La risorsa verrà inserita all'interno del team Internal Sales e, operando in un contesto molto dinamico edinterfacciandosi con le diverse funzioni aziendali, tra cui ufficio tecnico, area vendite, produzione e qualità, si occuperàdi fornire assistenza tecnico-commerciale ai clienti, intercettando anche eventuali opportunità di business attraverso la quotidiana conversazione telefonica con i clienti.
La risorsa sarà, dunque, il punto di riferimento per la forza vendita per quanto concerne la consulenza ai clienti e figurachiave anche per l'Ufficio Tecnico in quanto avrà un ruolo intermedio tra la richiesta del cliente e lo stesso Ufficio Tecnicocirca la fattibilità della stessa e la risoluzione di eventuali problematiche tecniche post-vendita.
Il diretto contatto con la clientela offrirà alla risorsa la possibilità di entrare a contatto con le loro logiche aziendali permettendogli una maggior conoscenza dei diversi settori industriali con i quali il cliente si interfaccia maggiormente sulmercato. responsabilità In particolare, la risorsa si occuperà di:
- formulare offerte complete in collaborazione con le Vendite e l'Ufficio Tecnico;
- inserire gli ordini e gestire i rapporti con i clienti e le funzioni aziendali coinvolte fino alla chiusura e alla spedizionedell'ordine;
- gestire i reclami dei clienti con l'aiuto degli altri reparti coinvolti per giungeread una soluzione definitiva;
- fornire un servizio professionale e di alto livello ai clienti interni ed esterni;
- 3 / 4 anni di esperienza maturata in ambito metalmeccanico, preferibilmente in ruolo analogo;
- titolo di studio in ambito tecnico:
diploma di perito meccanico o formazione equivalente;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Microsoft Excel.
Costituiranno requisiti preferenziali:
- buona capacità di comprensione del mercato e delle esigenze del cliente;
- buona conoscenza del processo commerciale;
- competenze in negoziazione e pricing.
Per la dinamicità che contraddistingue il ruolo si richiede, inoltre, proattività, buone capacità comunicative, relazionalie di negoziazione per la gestione delle relazioni col cliente e con i colleghi.
Si propone contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro:
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