Tecnico Commerciale
Obiettivo principale: Fornire consulenza tecnica e supporto commerciale ai clienti e progettisti per l'applicazione del sistema costruttivo Pontarolo e delle altre soluzioni proposta dall'azienda.
Competenze Competenze tecniche nel campo dell'ingegneria civile e capacità di analisi critica di progetti. Eccellenti doti comunicative sia verbali che scritte ed empatia. Buone capacità commerciali per la preparazione di studi di fattibilità e individuazione di specifiche esigenze del cliente. Ottimo lavoro di squadra e comunicazione con i colleghi e la forza vendita. Capacità di creazione di particolari tecnici e di calcolo strutturale. MANSIONI Consulenza TecnicaAnalizzare le esigenze dei clienti (progettisti, imprese edili, distributori) per proporre soluzioni personalizzate basate sul sistema Pontarolo. Offrire supporto tecnico durante le fasi di progettazione e applicazione, inclusa la verifica della fattibilità tecnica. Realizzare calcoli tecnici e proporre dettagli costruttivi per l'applicazione ottimale dei prodotti, nonché studi di fattibilità. Fornire formazione tecnica ai clienti e progettisti sull'uso dei materiali e sistemi Pontarolo. Aggiornarsi costantemente su normative tecniche, regolamenti edilizi e innovazioni di settore. Supporto CommercialeSupportare la rete vendita aziendale formata da commerciali interni ed agenti esterni per rispondere alle esigenze tecniche e progettuali dei clienti. Presentare i prodotti e i vantaggi del sistema Pontarolo durante incontri con clienti e progettisti. Visitare studi di progettazione (o organizzare colloqui web) nel territorio Italia per la promozione dei sistemi e soluzioni dell'azienda e/o per l'analisi specifica di progetti dei clienti. Collaborare con il team commerciale per sviluppare strategie di vendita mirate. Raccogliere feedback dai clienti e progettisti per migliorare prodotti, servizi e soluzioni proposte. Supportare l'azienda nelle fiere di settore, eventi formativi e incontri di networking. Gestione della ClientelaMantenere relazioni di lungo termine con clienti e progettisti, garantendo un servizio eccellente. Organizzare visite a studi di progettazione e contattare periodicamente studi tecnici per monitorare l'applicazione dei sistemi. Fornire eventuale assistenza post-vendita per eventuali problematiche o richieste di chiarimento. Comunicazione e FormazioneTenere webinar o seminari informativi per promuovere il sistema Pontarolo. Collaborare con il reparto marketing per sviluppare materiali promozionali e tecnici (schede tecniche, manuali d'uso, relazioni di progetto). Gestione Interna e ReportingCollaborare con i team interni per migliorare processi e prodotti sulla base delle esperienze dirette con i clienti. Redigere report periodici sull'andamento della promozione delle soluzioni, delle richieste dei clienti e sullo stato di avanzamento dei progetti.
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