Técnico Crm Junior Milano

Técnico Crm Junior
Milano
Lombardia, Milano

Per conto di un nostro Partner siamo alla ricerca di una figura Junior da poter inserire nel loro Team.

- Gestire le utenze attive del portafoglio clienti;

- Stabilire flussi di lavoro e standard per l'inserimento dati nel CRM;

- Individuare strategie per migliorare l'utilizzo del CRM;

- Automatizzare il più possibile le attività quotidiane sul CRM;

- Assicurarsi che l'interazione tra professionisti, clienti e CRM, sia rapido e semplice;

- Occuparsi della formazione e su come utilizzare il CRM;

- Gestire ticket di assistenza sul CRM.

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative (verbali e scritte), relazionali e di problem solving;

- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (B2);

- Ottimo uso del PC e dimestichezza nell'uso di piattaforme di streaming;

- Capacità di lavorare per obiettivi singoli e comuni;

- Automunito/a;

- La conoscenza e l'esperienza in ambito CRM sarà considerata un plus.