Tecnico Di Assistenza Trasfertista (15H Rimaste)
Consultant Adecco ricerca per azienda spa zona Azzate settore gomma plastica un/una Service Engineer, che entrera a far parte del team di Assistenza Tecnica e che si occupera di installare i prodotti presso i clienti ed effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui prodotti installati.
No trasferte nei weekend.
Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Nello specifico si occupera di: - Visitare i clienti in Italia per installazioni, riparazioni, interventi di manutenzione ordinaria, validazioni e training.
- Contattare la filiale/dealer per ottenere tutte le informazioni necessarie alla professionale esecuzione dell'intervento.
- Pianificare l'intervento verificando la disponibilita di materiali, attrezzi e parti di ricambio, ed e' responsabile della loro preparazione ed eventuale spedizione, in quest'ultimo caso interfacciandosi con il responsabile della Logistica per coordinare il trasporto.
- Redigere fogli di intervento, reports, e segnala alle funzioni aziendali interne informazioni concernenti i prodotti (malfunzionamenti, suggerimenti di miglioramento, suggerimenti per nuovi prodotti, etc. )
provenienti dal campo.
- Fornire assistenza "a distanza", sia tramite telefono che via mail, guidando il cliente e/o il dealer alla soluzione del problema attraverso chiare procedure, in sicurezza.
- Mantenersi informato sui nuovi prodotti e procedure.
- Partecipare alla stesura della documentazione relativa all'Assistenza (procedure, spare part lists, schemi, documenti per l'Area riservata del sito web).
Competenze richieste - Diploma tecnico - Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo - Abituato a fare trasferte in Italia per il 75% del tempo lavorativo.
- Capacita di lettura del disegno meccanico - Competenze operative meccaniche e elettrotecniche - Rappresenteranno un plus le Competenze in ambito PLC (no programmazione): impostazione e avviamento del SW e interpretazione dello stesso - Residenza a Varese o zone limitrofe Se interessato/a, invii cv a ****** Disponibilita oraria: Full Time
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