Técnico Di Officina Surbo

Técnico Di Officina
Surbo
Puglia, Surbo

ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE

Il Gruppo De Mariani è presente nel mercato dei Dealears Automotive da circa 50 anni con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese.

Oggi offriamo una grande opportunità professionale a chi possiede la passione per il mondo dei veicoli, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente giovane, dinamico, orientato sulla qualità e soddisfazione della relazione con i Clienti ed in continua crescita.

Per il potenziamento del nostro staff ricerchiamo:

**UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE

**Attività**:

- Contatto telefonico con i clienti per rilevazione della soddisfazione degli stessi;

- Contatto telefonico post-preventivo;

- Gestione dei Leads provenienti da campagne di marketing;

- Gestione del calendar e dei CRM aziendali;

- Reportistica quotidiana;

- Possibile accoglienza alla clientela all'interno degli show-room;

- Supporto alle attività commerciali;

**Requisiti**:

- Diploma;

- Orientamento commerciale ed attitudine a lavorare per obbiettivi;

- Predisposizione al lavoro in team;

- Ottime doti organizzative ed utilizzo di gestionali CRM;

- Ottima conoscenza di Excel: creazione di tabelle Pivot, Reportistica, Dashboard.

- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel ed Outlook;

- Competenze gestionali e relazionali;

- Passione per il mondo automotive;

Si offrono ottime possibilità di inserimento diretto in azienda.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Festivo

Sede di lavoro: Un'unica sede