Tecnico Di Rete Firenze

Tecnico Di Rete
Firenze
Toscana, Firenze

Sarai inserito in SCAI Tecno, parte integrante di DEDAGROUP, protagonista nel settore IT con soluzioni innovative e digitali per i mercati più avanzati e competitivi.

Lavorerai all'interno del nostro team di progetto legato ad un nostro importante cliente in ambito telecomunicazioni.

In particolare ti occuperai di:

Gestione ticket - Utilizzo dei sistemi PTM e Remedy per la gestione delle richieste e risoluzione dei problemi.

Configurazione apparati di rete - Configurazione e gestione degli apparati di rete sia in sede che da remoto.

Monitoring della rete - Monitoraggio continuo dello stato della rete utilizzando portali specifici per garantire il corretto funzionamento.

Gestione della comunicazione - Monitoraggio della casella email e dei numeri di gruppo, rispondendo alle necessità del team e dei clienti.

Siamo alla ricerca di una persona con propensione al problem-solving, proattiva, propensa a trasmettere la propria esperienza alle figure più junior, oltre che flessibile e motivata.



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