Técnico End User Support Torino

Técnico End User Support
Torino
Piemonte, Torino

DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**.

Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l'assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati.

L'obiettivo è quello di progettare le migliori soluzioni ICT, capaci di risolvere le sfide tecnologiche del nuovo millennio, facendo dell'innovazione e dell'eccellenza le peculiarità del nostro brand.

I nostri **Core Values** riflettono la cultura ed i valori condivisi dall'intero gruppo, come fari che guidano costantemente le nostre azioni e le decisioni che prendiamo.

DGS vanta oltre 500 clienti, la maggior parte dei quali di classe Enterprise, attivi nei principali segmenti di mercato: Pubblica Amministrazione, Banche e Assicurazioni, Industria, Energia e Utility, Trasporti e Telecomunicazioni.

**We are #BuildingTheFutureWhat about you?

**Posizione**:

Per il Centro di Competenza **Application & System Management**, su **Torino**, selezioniamo un** Tecnico End User Support **per importante cliente operante nel settore** Automotive.

La risorsa si occuperà di:

- fornire una rapida diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici degli utenti finali

- installazione, della diagnosi, della riparazione e della manutenzione di tutto l'hardware e il software del PC in dotazione all'utente finale

- garantisce prestazioni ottimali dell'ambiente desktop/laptop attraverso la giusta configurazione di tutta la dotazione software a disposizione dell'utente finale

- è contattato dall'utente finale per le attività di supporto sull'utilizzo degli applicativi o delle dotazioni a lui assegnate (attività di help desking)

- configura e installa le dotazioni all'utente finale come da procedure aziendali.

**Requisiti**:

Il profilo ideale:

- è un tecnico, proattivo, capace a lavorare in squadra e a contatto con gli utenti finali con i quali interagisce con gentilezza, precisione, professionalità e senza farsi travolgere dallo stress

- È sempre pronto a documentarsi e arricchire il proprio bagaglio professionale

- possiede una buona conoscenza della lingua inglese

- ha conoscenza del mondo dei PC ed è in grado di configurarli.

**Altre informazioni**:

- Inquadramento commisurato in base all'effettiva esperienza. _

**Costituirà requisito preferenziale l'appartenenza alle categorie protette Articolo 18 ( Legge L. 68/99 )